有些人在接受洗牙時會有牙齒酸軟或酸痛的感覺，這與患者是否存在牙齦退縮、牙根暴露以及牙頸部的解剖結構有關。已經存在牙齦退縮致使牙根暴露者，在治療中很容易出現牙齒敏感。
對於洗牙過程中的牙齒敏感，可以通過降低超聲波潔牙機的輸出功率得到緩解和減輕，有條件者也可以使用配置有鎮痛裝置的潔牙機，解決洗牙中的不適。
維港口腔連鎖表示，洗牙後會有短時間的不適。只要暫時避免過冷、過熱的刺激，大多會自然好轉，無需治療。比較敏感的患者可以使用脫敏牙膏緩解症狀。如果症狀特別明顯，也可以於洗牙後，在牙頸部或牙根表面塗上脫敏藥物。
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